Dedicación y transparencia a la vista de todos

En principios del año 2021 la necesidad de más espacio y mayor transparencia nos hizo cambiar a unas instalaciones nuevas. Un nuevo taller de alta relojería suiza en donde realizar reparaciones en relojes de gamas media y alta, buscando siempre la excelencia en el servicio y la atención al cliente.

Estamos certificados y cualificados para la perfecta reparación y restauración de relojes de las marcas: Rolex, Omega, Breitling, Audemars Piguet, Patek Philippe, Montblanc, Tag Heuer, Graham, Anonimo, Vulcain, Hublot, Mido, Bulgari, Cartier, Vacheron Constantin, Jaeger-LeCoultre, IWC, Tudor, Chopard, Gerard Perregaux, Oris, Bell & Ross, Zenith, Longines, Tissot, Certina, Hamilton, etc.

Nuevas instalaciones de alta relojería suiza
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Nuestra filosofía es transparencia en todos los procesos, por eso espacios más abiertos y claridad en nuestra forma de trabajar a la vista de todos. Es una forma clara de poder mostrar visualmente, todo el proceso que conlleva la restauración de relojes de alta gama.
Taller de alta relojería suiza
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Información y claridad es fundamental en toda la cadena de reparación de relojes. Es sin lugar a dudas, lo que nos destaca como un referente en reparaciones de alta relojería suiza.

Vanguardia y tradición en un solo lugar

Algo que nos caracteriza es la pasión por la tradición y un enorme respeto por nuestros orígenes, por eso queremos compartir con nuestros clientes la esencia de la relojería antigua, que se adentren en nuestro nuevo establecimiento y que lo antiguo y lo moderno confluyan en un solo lugar.

Museo de relojería
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El cliente podrá observar nuestro pequeño museo de relojería, donde se exponen las herramientas que utilizaban antiguamente los maestros relojeros que nos precedieron, ya que sin lugar a dudas, estamos profundamente ligados a ellos.

Su dedicación y su esmero en los pequeños detalles, es una tradición que nosotros aplicamos día tras día.

Museo de relojería
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El taller

Disponemos de 6 zonas segmentado en áreas estancos según la actividad:

1. Laboratorio de montaje

Laboratorio de montaje
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La zona más crítica del taller. Un lugar sellado y aséptico libre totalmente de polvo donde se analizan los fallos y se realiza un minucioso diagnóstico del reloj para identificar cualquier fallo o imperfección.

Es una zona restringida y totalmente equipada con las mejores máquinas para analizar y testar cada uno de los posibles fallos que puede tener un reloj. Es además, donde está destinado el stock de repuestos de todas las marcas de relojería. Así mismo, disponemos de una zona habilitada en esta primera sección, donde realizamos el lavado de los movimientos antes de ser montados de nuevo.

2. Zona de restauración estética

Zona de restauración estética de relojes
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Una zona equipada con toda la maquinaria necesaria para dar una terminación exactamente igual a que el reloj traía de fábrica. Tornos, pulidoras, matizadoras, facetadoras, etc. Incluso tenemos la posibilidad de reparar golpes e impactos más fuertes aportando material mediante técnicas de láser o tig.

Somos especialistas en la restauración de cajas y pulseras de relojes, utilizando numerosas técnicas de pulido y soldadura para dejar los relojes como nuevos.

3. Zona de limpieza externa

Zona de lavado
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Este espacio esta reservado para la limpieza externa de cajas y brazaletes.

En Luis Miguez Relojeros somos conscientes del deterioro del medio ambiente y la problemática de utilizar disolventes y detergentes. Por este motivo hemos desarrollado unos procesos de limpieza que se basan en vapor a presión y ultrasonidos, en los que no se utilizan agentes contaminantes. El resultado es una limpieza profunda en el interior de eslabones y zonas inaccesibles de las cajas y brazaletes.

4. Zona de control de calidad y verificación

Zona de control de calidad
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La zona de control de calidad es donde permanecen los relojes reparados en comprobación durante una semana antes de pasar a expedición.

Ésta zona contiene simuladores de carga y comprobadores de marcha. Los simuladores de carga simulan el movimiento humano en relojes automáticos mientras que los comprobadores de marcha miden los parámetros de funcionamiento de los relojes en tiempo real. También se comprueba el aspecto estética para asegurar que no presente cualquier elemento que no este acorde con esa reparación.

5. Zona de administración y expedición

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Área donde se realizan varias tareas administrativas como la recepción de las reparaciones, facturación y envío final de los relojes reparados. También es donde se gestiona el servicio de atención al cliente.

6. Zona de atención al cliente y museo

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Éste espacio claramente refleja nuestra filosofía de la sostenibilidad, la tradición y la economía circular. Queremos mostrar con objetos que nos rodean, objetos de gran calidad que son olvidados y apartados, que se pueden integrar perfectamente en ambientes modernas tanto para uso como para decoración.

Un lugar cálido y cómodo para atender a nuestros clientes y para que disfruten de todos los objetos de nuestro pequeño homenaje a la relojería más tradicional.

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